A Prefeitura de Jaraguá do Sul, através da Gerência de Trânsito e Transporte e do Programa de Desenvolvimento Humano (PDH), lançou nesta sexta-feira (22), no auditório da Associação dos Municípios do Vale do Itapocu (AMVALI), o "Curso de Capacitação em Excelência no Atendimento" para taxistas permissionários e seus auxiliares. Na abertura, durante os períodos da manhã e da tarde, 68 profissionais prestigiaram as primeiras explanações, que contou com a participação da prefeita Cecília Konell; do secretário do Planejamento, Aristides Panstein; e do gerente de Trânsito e Transporte, José Antônio Schmitt.
Durante a capacitação, serão ministradas palestras por servidores públicos municipais e representantes do Corpo de Bombeiros Voluntários, que abordarão os temas Relações Humanas, Legislação e Educação para o Trânsito, Primeiros Socorros, Comunicação e Atendimento Telefônico, Meio Ambiente, Etiqueta Profissional e Turismo. Os participantes serão divididos em dois grupos e as aulas acontecerão das 8 horas às 11h30 e das 13h30 às 17 horas. O término do curso para a turma 1 será no dia 30 de novembro. Já a turma 2 encerra as atividades no dia 2 de dezembro. Na programação também constam visita aos principais pontos turísticos de Jaraguá do Sul e almoço de encerramento com entrega de certificados de conclusão no Parque Malwee. Ao concluir o curso, cada participante receberá um selo de qualidade para ser fixado no vidro do táxi e um mapa colorido do município.
Ao falar para os taxistas, a prefeita salientou a importância dessa iniciativa da administração municipal: "a capacitação é um investimento importante na carreira profissional de vocês e para Jaraguá do Sul. O município cresce dia-a-dia em todas as áreas e devemos acompanhar esse crescimento. O bom atendimento não se refere somente à prestação do serviço em si, mas também na valorização e respeito ao ser humano. Pretendemos, com esse curso, trabalhar a qualificação dos serviços e alcançar a excelência no atendimento".
Fonte: José Antônio Schmitt – gerente de Trânsito e Transporte da Secretaria de Obras e Urbanismo – (47) 2106-8169
Altamir Ricardo
Jornalista (0003380 SC)
Diretoria de Comunicação
Prefeitura de Jaraguá do Sul
(47) 2106-8095
