Servidores da Prefeitura de Barra Velha participaram nesta semana de curso com técnicos em informática para a operação do software do "Protocolo Digital" no serviço público barra-velhense. De acordo com o diretor de Tributos Edílson Ary Delfino, um dos participantes, o curso foi oferecido pela empresa IPM Informática, que opera os sistemas informatizados da Prefeitura, e aconteceu no auditório da Secretaria Municipal de Educação, Cultura e Desporto, ao lado da Prefeitura.

Cerca de 30 funcionários de setores diversos estiveram na capacitação – como Vigilância Sanitária, Saúde, Obras, Educação, Planejamento, Fiscalização, etc. Segundo Edílson, o processo de encaminhamento de protocolos digitais já está implantado, e através dele, um pedido encaminhado, por exemplo, à Secretaria de Obras, passa também pelos demais setores da Administração.

Com o sistema integrado, cada secretaria terá uma noção do encaminhamento e resolução dos diversos pedidos da comunidade, e os pedidos serão agilizados. Há inclusive tempo estipulado para que cada setor atenda ao determinado pedido protocolado, e o gerenciamento da solicitação será feito em conjunto. O protocolo também poderá ser impresso. Agora, segundo o prefeito Samir Mattar (PMDB), cada setor da Prefeitura já treina o gerenciamento do sistema.

Fonte:

Edílson Ary Delfino

Diretor de Tributos

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