Buscando cada vez mais melhorar a qualidade do serviço público, a administração municipal de Schroeder iniciou nesta semana a implantação de um programa 5 ‘S'. A iniciativa é do Prefeito Felipe Voigt, com o apoio do Sebrae/SC. O modelo de gestão 5 ‘S' prevê ações de capacitação dos servidores municipais de todos os setores ligados à prefeitura, desde o administrativo passando pela saúde, educação, agricultura e obras entre outros. Segundo o próprio Sebrae, o modelo de gestão pretendido pelo prefeito de Schroeder é pioneiro no Norte catarinense. O Prefeito Felipe Voigt está otimista em relação aos resultados do programa. Ele espera que haja otimização dos serviços, com melhor aproveitamento de materiais e uso do maquinário, organização dos setores, e especialmente a melhoria na qualidade dos serviços prestados à comunidade local. "Queremos aumentar ainda mais a satisfação dos munícipes que buscam atendimento junto ao poder público e também para aqueles que não precisam diretamente da prefeitura, mas sentem essa diferença nas nossas realizações", destaca o prefeito, se referindo aos benefícios que o programa de gestão poderá oferecer. O 5 ‘S' vai proporcionar ao servidor condições de trabalho que conduzam ao desenvolvimento e reconhecimento profissional. O processo envolve os princípios de satisfação do cliente ou munícipe no caso, envolvimento de todos os servidores, gestão participativa, gerência de processos, melhoria contínua, valorização das pessoas entre outros.
Fonte: Prefeitura de Schroeder