O Procon de Jaraguá do Sul organizou hoje (14) pela manhã um café com a imprensa para iniciar os trabalhos da Semana Nacional do Consumidor. Durante o evento, o diretor do Procon, Adilson Macário de Oliveira Júnior, falou sobre o trabalho preventivo que o Procon está realizando e sobre as atividades previstas para a semana de divulgação dos direitos e deveres do consumidor.
Sobre o trabalho preventivo, o diretor citou uma ferramenta útil e prática que está à disposição dos consumidores no site da prefeitura, http://www.jaraguadosul.sc.gov.br/: o cadastro de reclamações fundamentadas. Através dele, todos os jaraguaenses têm acesso a uma lista de aproximadamente 140 empresas que tiveram reclamações registradas no Procon, as reclamações foram analisadas e o processo foi julgado como procedente. Antes de fazer uma compra, o consumidor pode acessar essa lista. No site da prefeitura, menu à esquerda, "Procon", "Reclam. Fundamentadas". Para se ter uma ideia do volume de reclamações registradas no Procon, cerca de 60 pessoas passam pelo órgão todos os dias.
No café também estiveram presentes a chefe de gabinete, Fedra da Silva, e o procurador-geral do Município, Mário Peixer Filho. A imprensa prestigiou o evento e deve ser parceira na divulgação de dicas do Procon aos consumidores. Panfletos com orientações serão entregues nas regiões centrais da cidade durante toda a semana. Algumas dicas que merecem ser destacadas e constam nos panfletos são:
-Sempre leia os contratos, termos de compromisso ou outros documentos na íntegra antes de assinar
-Exija nota fiscal. O documento é fundamental para registrar uma reclamação.
-Se lhe for prometida alguma oferta, assistência técnica estendida ou desconto, peça para registrar por escrito, com assinatura, data e carimbo da loja. Caso contrário, você não poderá exigir que se cumpra a promessa.
Seguem abaixo alguns eventos programados para a Semana Nacional do Consumidor em Jaraguá do Sul.
Hoje – 14/03:
1. Café da manhã e coletiva com a imprensa da região – 8h30
2. Divulgação em rádios da região; jornais de circulação regional; rede televisiva; reunião com os líderes de grupos de terceira idade na Sala de Reuniões do Gabinete da Prefeita, às 14 horas.
Terça – feira – 15/03:
1. Distribuição de panfletos, flyers e folders no Calçadão, na Praça e no Shopping Breithaupt. Das 9 às 11 horas em locais externos e das 10 às 12 horas no Shopping Breithaupt.
2. Solenidade de abertura da Semana Nacional do Consumidor, no auditório do Centro Empresarial de Jaraguá do Sul (Cejas) – 19 horas
Quarta-feira – 16/03:
1. Distribuição de panfletos, flyers e folders em locais estratégicos. Das 9 às 11 horas em locais externos e das 10 às 12 horas no Shopping Breithaupt.
2. Distribuição de panfletos, flyers e folders em locais estratégicos. Das 14 às 16 horas em locais externos e das 15 às 17 horas no Shopping Breithaupt.
3. Palestra aos acadêmicos das faculdades Senac e Senai. Palestrantes: Dr. Darwin Harnack, advogado e professor do curso de Direito da Unerj e Dra. Rosileia Krawulski, advogada e servidora municipal lotada no Procon, com amplo conhecimento em Direito do Consumidor, às 19h30.
Quinta-feira – 17/03:
1. Palestra com dicas para os consumidores no Programa Clube de Mães, no auditório do CPL, às 15 horas.
2. Palestra para grupo de terceira idade, às 16 horas.
3. Palestra aos acadêmicos de Direito da Unerj, na Unerj, 19h30
Sexta-feira – 18/03:
1. Palestra aos acadêmicos de Direito da Fameg. Questões de Direito do Consumidor. Auditório da Fameg, às 19h30
Sábado – 19/03:
1. Barraca na Praça Ângelo Piazera: distribuição de folders e panfletos, além de tirar dúvidas dos consumidores.
Horário: das 9 às 11h30
2. Espaço no Shopping Breithaupt: distribuição de folders e panfletos, além de tirar dúvidas dos consumidores.
Horário: das 9 às 11h30
3. Espaço nas dependências do Portal de Jaraguá do Sul: distribuição de folders e panfletos, além de tirar dúvidas dos consumidores.
Horário: das 9 às 11h30
O Procon fica na Rua Donaldo Gehring, 175, Centro, no prédio do CPL. Fale com o Procon: 1512 ou 3275-3237.
Fonte: Adilson Macário de Oliveira Júnior – diretor do Procon – (47) 9962-2739
Clarissa Borba
Jornalista (SC-01973-JP)
Diretoria de Comunicação
Prefeitura de Jaraguá do Sul
(47) 2106-8222, 2106-8199