Os clientes do Samae contam com a comodidade de emitir a 2ª via da fatura de água, no link "2ª via da sua fatura", na página principal do site http://www.samaejs.com.br/. O acesso pode ser realizado por computador, celular ou tablets, com o Adobe Reader 10 ou superior instalado no dispositivo, sendo recomendado o navegador Internet Explorer. Para emitir a 2ª via o cliente deve ter em mãos o número de cadastro no Samae, com o dígito verificador. Um arquivo em pdf é gerado, permitindo ao cliente salvar e imprimir o documento. O serviço, que foi interrompido durante alguns dias no mês de março devido à troca de servidores e atualizações do sistema, funciona normalmente.
Fonte: Adriano Machado – Técnico em Informática / SAMAE. 22 de março de 2012.